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Mardi 21 juillet 2015 tagHippisme (Autre), tagHippisme

AFNOR Certification renouvelle la certification NF Relation Client pour AlloPari PMU

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Pour la 5ème année consécutive, AlloPari PMU, le service de prise de paris par téléphone du PMU, décroche la certification NF Relation Client délivrée par AFNOR Certification. Avec plus de 800 000 appels traités et plus de 70 millions d’enjeux enregistrés chaque année, AlloPari PMU est un service de prise de paris majeur du PMU.

    

 
Avec des indicateurs de qualité de service et de satisfaction client supérieurs aux exigences d’AFNOR Certification, AlloPari PMU confirme ses engagements auprès des parieurs.

Avec 97% de satisfaction client, la force d’AlloPari PMU repose sur un savoir-faire qui tient compte des attentes de ses clients : 
  • rapidité dans la prise de paris : AlloPari PMU traite 98% des appels en moins de 30 secondes
  • connaissance approfondie des conseillers en matière hippique (dispositif de formation de qualité)
  • qualité de la relation avec les clients: disponibilité des conseillers et accueil personnalisé 


AlloPari PMU a pour objectif d’offrir toujours plus de simplicité, de liberté et de rapidité dans la prise de paris tout en garantissant sécurité, confidentialité et confort.

Pour parier avec AlloPari, il suffit de composer le 01 58 73 13 00 (le service est à disposition des parieurs tous les jours à partir de 10h00 jusqu’à la fin des courses).

 




Mardi 21 juillet 2015 tagHippisme (Autre), tagHippisme
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Contact
  • Anélia Nicolas
  • 01 56 09 94 37
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